Avec le déploiement des canaux digitaux, les entreprises doivent s'adapter aux nouveaux modes de consommation de leur clientèle. L'objectif est alors d'assurer leur présence sur le plus grand nombre de canaux possible pour entrer en contact avec de potentiels clients. La stratégie omnicanale est un excellent moyen de s'adapter à ces changements tout en optimisant...Read More
Le monde du CRM a beaucoup évolué pour répondre aux exigences des clients qui sont plus à cheval sur le respect de la vie privée. Personne ne regrette les publicités indésirables, les spams et les appels à froid qui rythmaient le quotidien il y a une quinzaine d'années où les consommateurs étaient constamment la cible...Read More
Chaque jour, des millions d'utilisateurs se rendent sur les réseaux sociaux pour publier du contenu, le partager et le commenter. Que ce soit pour suivre, analyser ou répondre aux conversations qui traitent de sa marque, le social listening est une méthode qui permet à une entreprise d'obtenir des données inestimables. Read More
La communication est le fait d’établir une relation avec une autre personne ou un autre groupe en lui transmettant un message. L’émetteur (celui qui envoie le message) peut donc communiquer avec un ou plusieurs récepteurs (celui qui reçoit le message). Read More
Le marketing d'affiliation est devenu l'un des outils de génération de revenus passifs les plus populaires. Il représente un excellent point de départ pour les professionnels qui souhaitent se lancer dans l'e-commerce ou bien pour les marketeurs cherchant à monétiser le trafic de leur site web.Read More
Découvrez dans ce glossaire marketing 82 définitions autour de l'inbound marketing qu'il est impératif de connaître si vous souhaitez en apprendre plus sur la méthodologie inbound.Read More
L'e-mailing est une science complexe. Certes, vous pouvez vous renseigner longuement sur la manière de l'optimiser pour le rendre pertinent vis-à-vis de votre audience. Cependant, vous aurez aussi besoin de métriques fiables sur lesquelles vous appuyer pour mesurer les résultats obtenus et déterminer si vos objectifs ont été atteints.Read More
La segmentation marketing est une méthode qui permet de se rapprocher au plus près des besoins de sa cible. Elle offre de nombreux avantages, à commencer par une meilleure connaissance de son marché et de sa clientèle. La segmentation marketing permet ainsi de booster sa création de valeur et d'optimiser les tarifs pratiqués. Comment réussir...Read More
Dans leur stratégie marketing, les entreprises proposent souvent une newsletter à destination de leurs clients ou des communiqués de presse pour les médias. La communication interne passe souvent au second plan. La diffusion d'une newsletter interne permet pourtant de faire passer des messages facilement et rapidement à l'intégralité des équipes tout en renforçant l'esprit d'appartenance...Read More
Pour la mise en place d'une stratégie e-mailing et comme dans toute démarche marketing, il est préférable de réaliser des tests d'optimisation des taux de conversion (CRO pour Conversion Rate Optimization). Cette pratique est intéressante dans la mesure où le comportement de chaque audience est différent. Quelque chose qui fonctionne pour une entreprise ne fonctionne...Read More
Commentaires récents