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avril 2021

Comment se lancer dans une stratégie de marketing vidéo ?

Les marketeurs sont désormais de plus en plus nombreux à utiliser les contenus vidéo pour étendre leur portée et entrer en contact avec leurs audiences sur différentes plateformes, comme les blogs, les réseaux sociaux, les moteurs de recherche ou YouTube.
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Stratégie d’entreprise : le guide pour réussir

Une entreprise est une structure qui répond à la demande et aux besoins de ses clients sur des marchés particuliers. Pour réussir sa mission, elle doit définir des axes de développement et trouver des solutions pour atteindre ses objectifs. Appliquer une stratégie d'entreprise revient à mettre en œuvre des actions pour conquérir un marché. 
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L’intelligence conversationnelle pour soutenir les équipes côté client

HubSpot a récemment annoncé l'ajout d'outils de conversation intelligent aux versions Entreprise du Hub Sales et du Hub Services, marquant ainsi la toute dernière avancée de sa plateforme CRM destinée aux entreprises en croissance. Ces outils proposent aux responsables de vente une nouvelle approche pour enregistrer, transcrire et analyser rapidement les données issues des appels...
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Content Management System : qu’est ce qu’un CMS ?

Prisés aussi bien par les grands groupes que par les petites entreprises, les CMS sont de précieux alliés pour créer un site web facilement, l'optimiser pour les moteurs de recherche de développer une entreprise en ligne. Cet article fait le point sur leur fonctionnement, leurs nombreux avantages et fournit une liste des principaux CMS sur...
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L’expérience client et l’émergence des équipes opérationnelles

Les clients se trouvent au cœur des préoccupations des entreprises. Qu'il s'agisse de leurs propres clients ou de ceux des partenaires avec lesquels elles collaborent, leur principal objectif consiste à proposer des expériences de qualité.
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Comment faire une fiche produit ?

La mise sur le marché d'un produit fait toujours face à la concurrence et celle-ci peut être rude, notamment sur le web. Un vendeur doit donc convaincre les consommateurs de choisir son produit plutôt qu'un autre.
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Marketing personnalisé : définition et exemples

Le marketing personnalisé est un sujet au centre des préoccupations des marketeurs depuis quelques années. D'autant qu'avec la prolifération de nouveaux outils, les possibilités de personnaliser le contenu se multiplient. Les consommateurs sont désormais habitués à obtenir des réponses instantanées, précises et personnalisées lorsqu'ils consultent leur smartphone, leur tablette ou leur ordinateur.
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Migration informatique : le guide pour réussir

La migration informatique est un processus qui peut concerner toutes les entreprises hébergeant des datas relatives à leurs clients, leurs fournisseurs, leurs partenaires ou encore à des statistiques générales. Migrer ses données peut être nécessaire au moment d'opter pour un espace de stockage plus grand ou pour mettre en place une nouvelle stratégie de gestion...
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Comment mettre en place un Centre de Service Partagé (CSP) ?

Recourir à un « Centre de Service Partagé » constitue un choix stratégique pour les entreprises souhaitant structurer la gestion de leurs services opérationnels, tels que les ressources humaines, les finances ou encore le marketing. Néanmoins, en tant qu'entité à la fois indépendante et interne à l'entreprise, un CSP présente des enjeux de mise en place particuliers. 
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Qu’est-ce qu’un domaine d’activité stratégique et comment le définir ?

Une grande entreprise est constituée de plusieurs activités et de nombreux métiers. Lorsqu'elle intervient sur plusieurs marchés, elle peut regrouper ses activités en domaines d'activité stratégiques (DAS). Pour une organisation optimisée et une meilleure gestion au quotidien, la segmentation en DAS doit être homogène.
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